Política de Cookies

Na ALLTECKNOWLEDGE (ALLTK), levamos a privacidade e a segurança das informações a sério. Esta Política de Cookies explica como e por que utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site ([www.alltk.com.br]), garantindo total transparência para nossos clientes, parceiros e visitantes.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações essenciais de navegação e desempenho aos proprietários do site.

2. Por que utilizamos Cookies?

Nós utilizamos cookies para entender como você interage com o nosso site, melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo e os anúncios que oferecemos, alinhados às suas buscas por infraestrutura de alta performance.

Os cookies que utilizamos podem ser classificados nas seguintes categorias:

• Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue e use recursos básicos, como acessar áreas seguras (como páginas de agendamento de diagnóstico). O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.

• Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso site (por exemplo, quais páginas de Workstations são mais visitadas e se há mensagens de erro). Usamos esses dados (frequentemente via Google Analytics) exclusivamente para melhorar o funcionamento e a arquitetura do site.

• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre das escolhas que você faz (como seu idioma ou região) para proporcionar uma experiência mais personalizada e otimizada.

• Cookies de Marketing e Publicidade: São usados para fornecer anúncios mais relevantes aos seus interesses (como soluções HaaS e locação). Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia de nossas campanhas de captação de leads.

3. Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seguir estão os detalhes das tecnologias de terceiros que você pode encontrar neste site:

• Google Analytics: Para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência.

• Ferramentas de Agendamento/CRM: Scripts embutidos (como Google Calendar ou sistemas de formulário) que ajudam a processar suas solicitações de diagnóstico técnico.

• Redes Sociais e Anúncios: Pixels do Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn e Google Ads para nos ajudar a medir o impacto de nossas comunicações B2B e oferecer conteúdos relevantes fora de nosso site.

4. Como você pode gerenciar seus Cookies?

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies não essenciais. Você pode modificar as configurações do seu navegador de internet para recusar cookies a qualquer momento. Como as configurações variam de navegador para navegador, recomendamos que você visite o menu de "Ajuda" do seu navegador para obter mais detalhes.

Lembre-se: se você optar por desativar os cookies, algumas partes do nosso site ou ferramentas de agendamento poderão não funcionar corretamente.

5. Atualizações desta Política

A ALLTK reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, operacionais ou exigências legais e regulatórias da LGPD. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

6. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa utilização de cookies ou sobre como tratamos seus dados em nossas operações B2B, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados através de:

• E-mail: contato@alltk.com.br

• Telefone: +55 11 98124-5213

• Endereço: rua vitória 257, Lj 235 - São Paulo/SP